Loading...

Kontakt a doprava

Doprava a platba

Upozornění: Malé objednávky jsou doručovány z 90 % do druhého dne. Zásilky s větším počtem produktů mohou být doručovány později. U zboží na objednávku jsou očekávané termíny uvedeny u každé položky. V případě, že objednáváte více produktů najednou a na zboží spěcháte, neváhejte nám napsat na WhatsApp nebo do e-mailu.

Způsoby dopravy

Vyberte způsob doručení a rozklikněte si podrobnosti.

Balíkovna Balíkovna – výdejní místo Rychlé doručení · vhodné pro menší zboží 69 Kč

Objednejte si na výdejny Balíkovna a ušetřete za dopravu. Vhodné pro menší zboží. Splavy a velké věci poslat na Balíkovnu nejde.

  • Pro balíčky max. 50 × 50 × 50 cm a 15 kg.
  • Cena 69 Kč.
  • Balíček Vám zpravidla odešleme do 1–3 dní od uhrazení (platí pro zboží, které je skladem).
  • Doručení na výdejní místa sítě Balíkovny po celé ČR. Jakmile bude balíček připraven k vyzvednutí, na e-mail a telefonní číslo přijde zpráva s heslem k vyzvednutí.
  • Na Balíkovnu podáváme balíčky každý všední den.

Seznam Balíkoven

Balíkovna na adresu Balíkovna – doručení na adresu Rychlé doručení 119 Kč
  • Pro balíčky max. 50 × 50 × 50 cm a 15 kg.
  • Cena 119 Kč.
  • Balíček Vám zpravidla odešleme do 1–3 dní od uhrazení (platí pro zboží, které je skladem).
  • Doručení na vyplněnou adresu balíkovou službou Balíkovny.
  • Na Balíkovnu podáváme balíčky každý všední den.
Zásilkovna Zásilkovna – výdejní místo Ekonomická varianta · delší doba expedice 99 Kč
  • Pro balíčky max. 70 cm na délku a 10 kg.
  • Cena 99 Kč.
  • Balíček Vám zpravidla odešleme do 1–6 dní od uhrazení (platí pro zboží, které je skladem).
  • Doručení na výdejní místa sítě Zásilkovna po celé ČR. Jakmile bude balíček připraven k vyzvednutí, obdržíte informaci na e-mail a telefon.
  • Na Zásilkovnu podáváme balíčky každý všední den.
Kurýr Zásilkovny Kurýr od Zásilkovny – Česko Výhodné doručení na adresu · delší doba expedice od 139 Kč
  • Pro balíčky max. 70 cm na délku a 10 kg.
  • Cena od 139 Kč.
  • Doručení na vaši adresu po celé ČR.
  • Na Zásilkovnu podáváme balíčky každý všední den.
Kurýr na adresu Doručení na adresu kurýrem Rychlé doručení · vhodné i pro velké zásilky 159 Kč
  • Zajistí přepravu prakticky jakéhokoliv zboží.
  • 159 Kč po ČR a 349 Kč do SK. Výhodnější cena doručení pro Slovensko je na slovenském e-shopu Rawgold.sk.
  • Balíček Vám zpravidla odešleme do 1–3 dní od uhrazení (platí pro zboží, které je skladem).
  • Doručení kurýrem na adresu. Nejčastěji doručuje DPD, PPL nebo GLS. V den doručení obdržíte SMS.
  • Kurýrům předáváme balíčky každý všední den. U nadrozměrných zásilek je vždy 1 den zpoždění.
Nestihl(a) jsem si vyzvednout balíček z výdejního boxu. Byl už zaplacený a vrátil se k vám. Pošlete mi ho znovu?
Za nepřevzatý balíček si odečteme náklady na dopravu tam i zpět – dopravci totiž platíme i za vrácení zásilky. Zbytek částky vám vrátíme na účet. Pokud o zboží máte stále zájem, prosíme, vytvořte novou objednávku.

Způsoby platby

Platbu můžete provést předem převodem nebo online přes platební bránu Comgate.

Platba bankovním převodem Bankovní převod Klasický převod a QR platba bez poplatku

Platba předem bezhotovostně bankovním převodem. Bankovní účet pro platby převodem máme veden u Moneta Money Bank.

Online platba Online platba Karta · Google Pay · Apple Pay online

Platba probíhá předem prostřednictvím platební brány Comgate.

Odložená platba Odložená platba / platba na splátky Prostřednictvím platební brány Comgate Comgate

Odloženou platbu nebo platbu na splátky zprostředkovává platební brána Comgate.

× Dobírka Tento způsob platby neposkytujeme není dostupná

Dobírku neposkytujeme z důvodu ochrany e-shopu před nevyzvednutím a nezaplacením zásilky.

Informace k platbám Další informace k platbám Měna, zahraniční platby a kontakt na Comgate info

Platby přijímáme v českých korunách. V případě platby ze zahraničí si prosím nastavte poplatky za platbu OUR tak, aby na náš bankovní účet dorazila celá částka.

Kontaktní údaje na ComGate Payments, a.s. pro případné reklamace nebo dotazy k online platbám:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267

Podrobnosti o platbách pomocí platební brány Comgate najdete zde.

Možnosti plateb Comgate

Kde všude najdete RAWGOLD?

Rawgold působí prostřednictvím partnerských a lokálních e-shopů v několika zemích.

Rawgold ve světě

Napište nám

Máte dotaz k dopravě, platbě nebo objednávce? Ozvěte se nám.

Zanechte vzkaz

Nebo napište na WhatsApp WhatsApp Rawgold

Co o nás píší naši zákazníci

ECO Friendly

ECO Friendly

Jsme ECO friendly, až 90 % našich zásilek balíme do kartonu, který byl již nejméně jednou využit, většinou jako obal na zboží dodané dodavatelem. Pro výplň balíků používáme fólie, noviny a různé další materiály, které jsou volně dostupné a zdarma nebo nám přišly v balících od dodavatele. Lepicí pásku používáme papírovou s ekologickým lepidlem, někdy jsme však nuceni použít klasickou plastovou hnědou nebo čirou lepicí pásku. Snažíme se o to, aby nevznikal žádný nepotřebný odpad. V nákupním košíku nás můžete podpořit drobným příspěvkem k nákupu dalších ekologických obalových materiálů.

Kontakt na prodejce

RawGold.eu
IČO: 07116888